В центре событий оказывается 17-летняя Эми Блю, юная девушка с обычной жизнью, и её преданный друг Джордан Уайт. Вместе они решают исследовать мир вокруг себя, не подозревая о том, что их жизнь вскоре изменится навсегда. Внезапно к ним присоединяется таинственный бродяга по имени Ксавьер Ред, и именно после его шокирующего поступка в супермаркете...

Эмма ощутила глубокую тревогу, когда ей сообщили о планах по закрытию отеля, который был для неё не просто зданием, а целым миром воспоминаний. Каждый уголок этого места воссоздавал яркие моменты из её детства, как живые картины. Она вспоминала, как с братом неумолимо резвыми шагами пробегали по длинным коридорам, наполняя их смехом и радостью....