В условиях современной экономики, где высококвалифицированные специалисты становятся настоящей редкостью, компании сталкиваются с непростой задачей обеспечения качественного обслуживания своих клиентов. Нормальный оператор, способный эффективно справляться с огромным объемом информации и не требующий за это громадного вознаграждения, как правило,...