В тихом провинциальном городке, где каждая улочка знакома, а лица прохожих становятся частью повседневности, царит особая атмосфера тепла и дружелюбия. В этом уютном уголке живет Мадо — добродушная женщина с сердцем, полным любви. Выросшая в монастырских стенах, она нашла свой путь в жизни, став разносчиком почты. Каждый день она мчится по улицам...

Среди серых будней и рутинных обязанностей манифестируется жизнь невзрачного чиновника Эраста Петровича Фандорина. Он занимает скромное место в Сыскном отделении, будучи лишь письмоводителем 14-го класса, но потаенное стремление к приключениям и разгадкам не дает ему покоя. В его душе таится мечта стать настоящим сыщиком, способным раскрывать...